Jak Effectix díky BizMachine MCP konektoru vyměnil tři hodiny hledání klientů za jeden prompt

Podle agentury Effectix zabírala Business Development Manažerovi příprava seznamu pětadvaceti firem až tři hodiny denně. Dnes mu na stejný výsledek stačí jeden prompt a zhruba dvacet minut, během kterých už jen schvaluje.

Effectix dodává marketingové služby. Měří, testuje, optimalizuje a klientům přináší inovace na trhu. Stejný přístup ale zavádí i do vlastního provozu.

Business Development Manažeři dřív hledali nové klienty ručně. Otevřeli Prospector, poskládali filtr, prošli firmy po jedné, dohledali kontakt, našli důvod, proč se ozvat. A všechno se to pak ještě muselo dostat do CRM. V Effectixu to popisují tak, že každému z nich to trvalo hodiny denně a výsledek se lišil člověk od člověka, protože každý filtroval trochu jinak.

„

Taková věc každého Business Development Manažera může stát klidně tři hodinky za den, když si tvoří databázi, dejme tomu pětadvaceti firem, a všechno dělá ručně.

Samuel PrůšaBusiness Development ManagerEffectix

Dnes Business Development Manager napíše jeden prompt, klidně česky: „najdi mi dvacet firem v e-commerce“. Zbytek proběhne automaticky - jen na dvou místech se agent zastaví a zeptá se, jestli může pokračovat. Na konci má Business Development Manager v Pipedrive připravené firmy, kontakty i důvod, proč se ozvat.

O klientovi

Proč automatizovat právě vyhledávání nových klientů?

Effectix si nejdříve zmapoval obchodní proces. Ví, kde se potkává se zákazníkem, co jde a co nejde automatizovat a hlavně co zabere nejvíc času. Odpověď byla jednoznačná: příprava.

„

Prospecting je vlastně ta časově nejnáročnější a nejméně zábavná část našeho běžného dne, proto jsme si vybrali tento use case. Chtěl jsem, aby lidem v týmu zůstal čas navnímat hlavně klienta a strategicky posoudit, co opravdu potřebuje. To dnes díky automatizaci máme.

Ondřej StiborBusiness Development Team LeaderEffectix

Automatizace nemá vyrobit víc leadů. Má vrátit čas, který dřív padl na filtrování, do přípravy na konkrétní firmu: co se u ní děje, v čem má rezervu a co jí skutečně pomůže. Ten čas pak jde do řešení postaveného na míru.

Effectix cílí své nabídky co nejpřesněji. Z dat nepotřebuje nejobsáhlejší seznam, ale úzký výběr firem, které odpovídají profilu ideálního zákazníka. U každé z nich pak potřebuje pochopit, čím se firma zabývá a co se u ní mění, aby dobře připravil nabídku.

Co postavili

Effectix má vlastní AI divizi. Ta nad daty z BizMachine postavila „skill“: psaný postup, podle kterého se agent sám rozhoduje, které nástroje použít.

Agent postupně prochází čtyřmi kroky a na dvou místech se zastaví, aby si vyžádal souhlas Business Development Manažera:

Agent nesmí nic utratit ani zapsat do CRM bez výslovného souhlasu Business Development Manažera.

„

Celý proces trvá třeba dvacet minut, ale Business Development Manager jen schvaluje předpřipravené materiály od AI asistenta.

Samuel PrůšaBusiness Development ManagerEffectix

Co si z toho odnést

Chcete si podobný postup vyzkoušet nad daty o firmách z Česka a dalších čtyř zemí? Podívejte se, jak BizMachine MCP konektor funguje a jak ho zapnout.